Allgemeine Geschäfts- und Lieferungsbedingungen

für den Vertrieb unserer Bücher über den Online-Shop des Auriga Verlags, Oberau 77, 79102 Freiburg

Bestellung

Die Bestellung erfolgt durch Hinzufügen der angebotenen Artikel in den Warenkorb (Butoon ’in den Warenkorb’). Den Warenkorb erreichen sie über den Link ’Warenkorb’. Sie haben dort die Möglichkeit die Bestellung anzupassen. Anschließen kommen Sie über den Button ’Bestellen’ zu einem Bestellformular. Nach Eintragen der zur Bestellung und insbesondere für Versand und Rechnungsstellung benötigten Daten erhalten Sie durch klicken auf ’Vorschau der Bestellung’ eine Zusammenfasung ihrer Bestellung. Durch klick auf ’Endgültig bestellen’ geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.

Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch Annahme der Kundenbestellung durch den Verlag zustande. Der Kunde verzichtet auf Zugang einer Annahmeerklärung, § 151 Satz 1 BGB. Über den Vertragsabschluss wird der Kunde entweder vom Verlag durch eine Bestätigung per E-Mail unterrichtet, oder spätestens durch Ausführung der Lieferung der bestellten Bücher.

Zahlung

Die Zahlung erfolgt per Rechnung. Die gelieferte Ware bleibt bis zum Zahlungseingang Eigentum des Auriga Verlages.

Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht bestellte Bücher innerhalb von 14 Tagen, ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Die Rückversandkosten sind vom Kunden zu tragen; ausgenommen hiervon sind falsch gelieferte Titel. In jedem Fall bitten wir Sie, Rücksendungen ausreichend zu frankieren, da wir unfreie bzw. nicht ausreichend frankierte Sendungen nicht annehmen können.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.

Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Umtausch/Reklamation

Werden Bücher bei der Lieferung beschädigt bzw. werden falsche Titel geliefert, sind wir nach deren Rücksendung gerne zum Umtausch bereit. Der Kunde hat die Bücher umgehend nach Empfang der Lieferung auf Vollständigkeit oder etwaige Mängel zu überprüfen. Eine Mängelanzeige muss spätestens innerhalb einer Woche nach Zugang der Bücher an den Verlag vorgenommen werden. Bei versteckten Mängeln ist die Mitteilung umgehend nach Feststellung des versteckten Mangels innerhalb der Gewährleistungsfrist vorzunehmen.
Eine Rücksendung von benutzten bzw. aus der Originalverpackung entnommenen Büchern ist ausgeschlossen. Dem Besteller wird nur dann der volle Kaufpreis erstattet, wenn die zurückgesendeten Bücher in einem einwandfreien Zustand sind.

Lieferung

Aufträge werden in der Regel umgehend nach Bestelleingang bearbeitet und verschickt. Die Versandkostenpauschale beträgt 2,50 € für Lieferungen innerhalb Deutschlands, 4 € bei Versand ins europäische Ausland. Wir behalten uns das Recht vor, ausländische Kunden erst nach Vorkasse zu beliefern. Im Falle einer Annahmeverweigerung stellen wir die uns entstandenen Kosten in Rechnung.

Preise

Allein unserem Online-Shop aufgeführte Preise sind in EURO angegeben. USt. wird nach §19Abs1 UStG nicht fällig.

Bezahlung

Die Bezahlung erfolgt im Normalfall auf Rechnung. Die Rechnung ist zahlbar innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug. Bei Zahlungen aus dem Ausland dürfen uns keinerlei Bankgebühren belastet werden. Außerdem behalten wir uns vor, in Einzelfällen nur gegen Vorauszahlung zu liefern.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Datenschutz

Ihre persönlichen Daten werden im Rahmen der Bestellabwicklung von uns gespeichert, aber keinesfalls an Dritte weitergegeben,außer an den Versanddientsleister zur Zusendung der Ware. Sie haben jederzeit das Recht Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten zu erhalten und deren Löschung zu verlangen, sofern dem keine rechtlichen Pflichten zur Aufbewahrung widersprechen

Anwendbares Recht, Wirksamkeit, Schriftform

Der Vertrag unterliegt deutschem Recht, wie es für Inlandsgeschäfte gilt, unter Ausschluß der Bestimmungen über den internationalen Kauf. Änderungen und Ergänzungen zu diesen Bestimmungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Freiburg. Sollte eine oder mehrere Bestimmungen unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

ODR-Verordnung

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.